Управление потоками работ

Сервис ActiveFrame-Workflow предоставляет возможность реализации процессного подхода в организации. Деловые процессы описываются как цепочки документируемых операций, при этом достигается предельно контролируемое документирование процессов, прогнозируемое их исполнение, широкие возможности по извлечению, консолидации и анализу информации, необходимой для принятия решений.

Применение Workflow-технологий в СЭД позволяет использовать жизненный цикл электронного документа, включая распространение и маршрутизацию документа в организации в интересах повышения предсказуемости, прозрачности и контролируемости деловых процессов.

• управление движением документов и/или процессом обработки документов в рамках таких процессов, как движение заявок, согласование документов, коллективная подготовка содержания документов, подготовка спецификаций поставки продукции и т.д.;

• два основных вида участия в обработке документа (согласование/визирование, совместная подготовка/редактирование);

• последовательное и параллельное движение документа;

• обработка разных документов из разных баз данных системы;

• переход процесса между состояниями выполняется по активности пользователя, получению данных из других документов, времени;

• работа в территориально-распределенном режиме;

• протоколирование всех действий;

• графический конструктор процессов и визуализатор хода движения документа по процессу (состояние процесса).

• визуальные средства конструирования процессов и представления хода процесса, позволяющие описывать и отображать ход исполнения процессов;

• назначение конкретных пользователей на роли участников процесса на основных стадиях жизненного цикла процесса "разработка – исполнение";

• интерпретация описаний бизнес-процессов, поддержка большинства известных "топологий" процессов (параллельные и последовательные маршруты, циклы, ветвления; слияния и декомпозиция/вызов подпроцессов; возможность реагирования на "внешние события", например, таймер);

• управление экземплярами процессов;

• управление списками задач для участников процессов;

• поддержка механизмов замещения и делегирования полномочий;

• обработка результатов действий участников бизнес-процессов;

• вызов сервисов, выполняющихся без участия человека (пользовательский интерфейс для старта процессов, получения списка задач, управления задачей, мониторинга состояний экземпляров процессов);

• рассылка уведомлений о появлении новых задач участникам;

• использование сервисов и справочников CompanyMedia;

• использование распространенных стандартов графической нотации для конструирования и представления процессов;

• использование распространенных стандартов текстового формата описания процесса, основанных на XML.

Сервис ActiveFrame-Workflow используется прикладными базами данных CompanyMedia, обеспечивая следующие возможности:

• управление движением документа по схеме процесса без использования почтовых механизмов (в виде изменения схем доступа к документу);

• управление движением разных документов одной или разных баз данных в рамках одного процесса;

• запуск экземпляров процессов непосредственно из прикладных баз данных;

• выбор запускаемого экземпляра процесса с учетом прикладного контекста и прав пользователя;

• корпоративный режим работы (много организаций/серверов).

Календарь событий

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29
Февраль 2012