Внедрение и эксплуатация
Универсальная СЭД CompanyMedia – это не просто программный код. Это комплекс, состоящий из набора программных продуктов разных производителей, наиболее продвинутых в своей области (технологическая платформа, сервис сканирования и распознавания текстов, факс-сервис, сервис поддержки мобильных устройств, сервис описания бизнес-процессов, внешние криптографические средства, собственно программное обеспечение СЭД), и услуг по конфигурированию и внедрению СЭД и поддержке промышленной эксплуатации.
Методология внедрения предполагает наличие:
-
организационной, методологической и нормативной базы внедрения (методологическая основа организации проекта, обследование и построение схем документооборота, программы-методики испытаний);
-
комплектов типовых документов (предваряющие - опросные листы, анкеты; сопровождающие - схемы документооборота, настроечные таблицы; эксплуатационные - политика администрирования системы, разбор конфликтных ситуаций, управление доступом);
-
специализированных учебных курсов для всех категорий пользователей системы и технических специалистов;
-
учебной и методической литературы.
Система электронного документооборота CompanyMedia характеризуется наличием расширенной нормативной базы, обеспечивающей юридически правильную организацию документационного обеспечения управления с учетом представления значительной части документов и процедур, работы с ними в электронной форме представления информации.
Нормативная и методическая база обеспечивает поддержку единого стандарта работы с электронными документами, включая такие аспекты, как:
-
электронные административные регламенты организации, например, "Организация деятельности и документирование работы коллегиальных органов", "Распорядительная деятельность в организации на основе единоначалия", "Поручения и резолюции высшего руководства организации", "Типовые регламенты общекорпоративных мероприятий" и др.;
-
"Инструкция по организации делопроизводства и документооборота с использованием системы электронного документооборота CompanyMedia";
-
"Инструкция по организации защищенного электронного документооборота в Системе CompanyMedia";
-
"Организация деятельности и документооборот в региональных филиалах и отделениях организации".
