"ЛОКО-Банк" работает с системой электронного документооборота CompanyMedia
ЗАО КБ "ЛОКО-Банк", универсальный коммерческий банк, входящий в первую сотню крупнейших российских банков, установил систему электронного документооборота CompanyMedia в 2011 году: СЭД CompanyMedia была внедрена и запущена в промышленную эксплуатацию в двух московских офисах коммерческой организации на 70 рабочих местах ключевых сотрудников.
Работа в условиях динамично развивающейся банковской отрасли России требует от ее участников постоянного совершенствования технологий управления, организации бизнес-процессов и оказания услуг. На помощь приходит программное обеспечение для автоматизации делопроизводства и документооборота.
Современные системы электронного документооборота оптимизируют документационное обеспечение деятельности компании, управление типовыми деловыми процессами, потоками работ и документов. Внедрение СЭД обеспечивает организацию электронной доставки управленческой информации до адресатов, поддержку выработки, принятия и исполнения управленческих решений. При этом система, как правило, наделена всеми необходимыми механизмами для контроля исполнения документов и поручений по ним. Система электронного документооборота позволяет управленческой структуре быть более гибкой и оперативно подстраиваться под изменяющиеся реалии рынка.
Когда ответственные специалисты ЛОКО-Банка приняли решение о внедрении системы электронного документооборота для оптимизации внутренних бизнес-процессов, из целого ряда ИТ-решений, представленных на отечественном рынке, была выбрана разработка компании "ИнтерТраст" — система электронного документооборота и управления контентом CompanyMedia.
СЭД CompanyMedia привлекла внимание специалистов Банка, прежде всего, благодаря своему развитому функционалу: система автоматизирует обработку документа от его создания/получения до помещения в архив, включает модули, автоматизирующие практически все документоориентированные процессы компании, обеспечивает эффективные коммуникации между пользователями, коллективную работу и координацию сотрудников организации. Универсальность системы позволяет ей продуктивно работать в компании любой отрасли и модели бизнеса. Сертифицированные государством возможности системы в области информационной безопасности – необходимое условие для организации защищенного электронного документооборота.
В ходе первого этапа проекта в ЛОКО-Банке был внедрен модуль "CompanyMedia-Делопроизводство", с помощью которого стало возможным организовать делопроизводство полностью в электронном виде, а также обеспечить строгий контроль, прозрачность обработки и исполнения документов и поручений по ним (известно, у кого и на какой стадии обработки находится тот или иной документ).
Система была установлена в двух московских офисах Банка, что способствовало созданию между ними единого информационного пространства, политик работы с информацией, налаживанию эффективного электронного взаимодействия специалистов удаленных друг от друга подразделений.
Несмотря на естественную присущую банку специфику обработки документов (маршруты движения, типы документов, уникальные бизнес-процессы) доработка системы не потребовалась: СЭД CompanyMedia была адаптирована для работы в ЛОКО-Банке методом настроек. Типовой функционал CompanyMedia позволил реализовать одно из главных требований к СЭД: контроль исполнительской дисциплины, формирование аналитических отчетов по документам, коллективную работу с документами сотрудников разных отделов каждого офиса, а также офисов – между собой.
На сегодня в СЭД CompanyMedia работают около 70 специалистов двух московских офисов. Ускорение в несколько раз работы с документами, а также информационного взаимодействия в целом уже получило высокую оценку многих пользователей системы.
В начале 2012 года в рамках 2 этапа проекта планируется расширить функционал системы, установив новые модули и автоматизировать другие бизнес-процессы Банка. Кроме того, предполагается обеспечить мобильность работы с документами топ-менеджмента банка, закупив лицензии на мобильные рабочие места в СЭД CompanyMedia под iPad.
КБ "ЛОКО-Банк" (ЗАО) – универсальный коммерческий банк, входящий в первую сотню крупнейших российских банков. С момента создания в 1994 году ключевыми направлениями деятельности ЛОКО-Банка являлись обслуживание корпоративных клиентов – российских торговых и производственных компаний, а также оказание услуг private banking их владельцам и топ-менеджерам. В начале 2000-х акционеры и руководство Банка приняли решение о дальнейшем развитии Банка как универсального финансового института. Первоочередные усилия были сконцентрированы на разработке и внедрении программ кредитования МСБ, создании необходимой инфраструктуры и затем - привлечении финансирования для их развития. Интенсивное развитие розничного блока началось после того, как в городах присутствия Банка была открыта сеть широкоформатных офисов. Сегодня Банк демонстрирует стабильное улучшение показателей прибыльности, адекватное качество и рост активов, капитализации, низкие риски рефинансирования. Открытость и надежность ЛОКО-Банка подтверждают ежегодные аудиторские заключения аудиторской компании KPMG, а также оценки международных рейтинговых агентств. Все обязательства перед клиентами и партнерами Банк исполняет своевременно и в полном объеме.
