+7 (495) 956-79-28
Демо-версия клиента под BlackBerry
Версия для печати
Главная / Пресс-центр / Мероприятия и события / Бесплатный онлайн-семинар «Основы работы в СЭД CompanyMedia 4. Работа с обращениями граждан»
Мероприятия и события

Бесплатный онлайн-семинар «Основы работы в СЭД CompanyMedia 4. Работа с обращениями граждан»

22.05.2014 (четверг)

Коллеги, приглашаем вас на очередной бесплатный онлайн-семинар из серии «Основы работы в системе электронного документооборота», который состоится 22 мая (в четверг) в 12:00 по московскому времени.

На этот раз семинар будет посвящен работе с обращениями граждан (на примере СЭД CompanyMedia 4).

Работа с обращениями граждан в том или ином виде присутствует в любой организации – это могут быть претензии и отзывы потребителей, замечания и обращения акционеров, запросы потенциальных покупателей… О том, как автоматизировать процесс регистрации, хранения и проведения работы по обращениям потребителей, а также контролировать исполнение проводимых действий, мы расскажем вам на семинаре 22 мая.

Приняв участие в мероприятии, вы узнаете:

  • Как проходит регистрация и учет первичных и повторных обращений
  • Как выбрать исполнителя поручения по обращению
  • Как контролировать исполнение поручения
  • Как готовить и отправлять ответные документы
  • Как создать электронный архив документов по обращениям
  • Как построить отчет по работе с обращениям
  • и др.

Лектор: Илья Ипатов, консультант Центра электронного тренинга компании «ИнтерТраст».

Регистрация на вебинар>>

 

Все мероприятия и события

вернуться наверх