+7 (495) 956-79-28
Демо-версия клиента под BlackBerry
Версия для печати
Главная / Пресс-центр / Истории успеха / Проект внедрения СЭД для межорганизационного и межведомственного документооборота
Истории успеха

Проект внедрения СЭД для межорганизационного и межведомственного документооборота

Заказчик: Администрация г.Омска

Исполнитель: Компания «ИнтерТраст»

Отрасль: Органы государственной власти

Задача в области межорганизационного и межведомственного документооборота: Создание единой рабочей среды для информационного взаимодействия 

Используемые решения: Система электронного документооборота CompanyMedia

Цель:

СЭД предназначена для автоматизации деятельности сотрудников Администрации города Омска, связанной с использованием и хранением документации, контролем исполнительской дисциплины и управлением документами.

Операторами системы являются  27 структурных подразделений Администрации города Омска, 18 из которых являются самостоятельными юридическими лицами, и 9 казенных учреждений (всего – более 1400 рабочих мест).

Целями внедрения СЭД CompanyMedia являются: 

Заказчик: 

Администрация города Омска,  возглавляемая Мэром города Омска.

Основная задача Администрации города Омска — обеспечение функций и полномочий, предоставленных исполнительно-распорядительному органу муниципального образования город Омск действующим законодательством и муниципальными правовыми актами. 

Состав проекта:

СЭД содержит следующий состав подсистем и модулей:

Сроки и этапы проекта: 

2009 год. СЭД была спроектирована и развернута на серверах и рабочих местах сотрудников; были обучены базовые группы групп администраторов и пользователей.

2010 год. СЭД была введена в опытную эксплуатацию, архитектура системы претерпела некоторые изменения. Продолжилось обучение пользователей.

2011–2012 годы. СЭД поэтапно вводилась в промышленную эксплуатацию. Окончательно оформились подсистемы «Служебная корреспонденция», «Правовые акты (учет)», «Заседания», «Обращения граждан».

2013 год. Начался обмен документами (входящими/исходящими) с органами исполнительной власти Омской области и Омским городским советом, где функционируют СЭД на базе IBM Lotus Notes/Domino.

Разработку СЭД и внедрение обеспечивали компания «ИнтерТраст» и отдельный сектор Казенного учреждения города Омска «Управление информационно-коммуникационных технологий» (УИКТ). Проектировщики «ИнтерТраста» выстраивали архитектуру и определяли методологию развития системы, инженеры УИКТ формализовали пожелания пользователей и участвовали во внедрении системы

Результаты проекта:

С использованием системы осуществляются действия с входящими, исходящими и внутренними документами, правовыми актами, обращениями граждан, а также с заявлениями, поступающими в Службу одного окна. Обеспечен прием документов (обращений граждан, заявлений на предоставление услуг) с официального сайта Администрации города Омска. С использованием СЭД организовано предоставление 49 муниципальных услуг и документов в сферах: жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, образования, социальной политики, жилищной политики, имущественных отношений, архитектуры и градостроительства.

По итогам 2013 года в системе обрабатывалось более 440 тысяч документов и более 1 млн. поручений. Операторами системы являются  27 структурных подразделений Администрации города Омска, 9 казенных учреждений.

Опросы пользователей СЭД, проведенные в 2014 году, выявили следующие преимущества системы для участников документооборота:

Подводя итоги создания СЭД в Администрации города Омска можно констатировать что:

Сухинина Ольга Леонидовна, заместитель директора Казенного учреждения города Омска «Управление информационно-коммуникационных технологий»: «СЭД  —  это современная технологическая основа для быстрого и удобного внутриведомственного и межведомственного взаимодействия, без которой было бы невозможно повышение эффективности труда и улучшение качества предоставления услуг. Развертывание СЭД в Администрации города Омска дало ценный опыт решения масштабных организационных и технических задач и заложило фундамент инфраструктуры информационного общества».

 
Подписка на новости
Ваш E-mail
вернуться наверх