Интеграционные возможности CompanyMedia позволяют объединить систему с различными корпоративными приложениями. В CompanyMedia решена задача интеграции с решениями класса ERP, приложениями для бухгалтерского и кадрового учета, а также с важнейшими федеральными системами – МЭДО и СМЭВ. 

Объединение CompanyMedia и разнородных информационных систем организации в цельный IT-­ландшафт позволяет решить ряд задач:

• Создать единое хранилище корпоративного контента
• Обеспечить непрерывность, надежность и прозрачность документоориентированных процессов
• Повысить эффективность основной деятельности организации за счет более полного использования потенциала корпоративного информационного пространства
• Организовать электронный обмен данными с государственными структурами
• Выстроить систему межведомственного электронного документооборота.

Взаимодействие с ССТУ

Типовой шлюз выгрузки из СompanyМedia, который позволяет обеспечивать публикацию проектов и зарегистрированных регистрационно-контрольных карточек обращений граждан на портале ССТУ без учета отчетов об исполнении обращений граждан.

SAP ERP

Интеграция СЭД и SAP ERP необходима для выполнения операций, которые инициируются в одной системе и требуют действий в другой. Все операции синхронизируются. После отправки запроса от Инициатора к Адресату выполнение операций приостанавливается до получения ответа от Адресата.

из CompanyMedia в SAP ERP:

• О новом проекте документа
• Об изменении статусов проекта документа
• Об изменении реквизитов проекта договора
• О регистрации проекта документа
• О закрытии проекта документа в СЭД.

из SAP ERP в CompanyMedia:

• Об изменении статуса проекта документа
• Бюджетные характеристики проекта договора
• О платежах
• О закрытии документа в SAP ERP.

Взаимодействие между СЭД и SAP ERP осуществляется посредством передачи сообщений с запросами от Инициатора Адресату и ответных сообщений на запросы.

• Формирует и отправляет сообщения Инициатора с запросом Адресату на выполнение операции
• Принимает сообщения и разбирает запросы, переданные Адресату
• Инициирует выполнение Адресатом действий, необходимых в соответствии с принятыми сообщениями
• Формирует и отправляет ответные сообщения, содержащие результат выполнения операции, или сообщение об ошибке, если это необходимо
• Обрабатывает ответные сообщения Адресата.

Запрос, передаваемый Инициатором Адресату, представляет собой XML-документ, включающий данные об операции, которую необходимо выполнить и прикладные данные, которые нужны для выполнения.

Ответ, передаваемый Адресатом Инициатору при успешной обработке запроса, представляет собой XML-документ, включающий данные о выполнении операции.

Интеграция со СМЭВ

Сервис, обеспечивающий интеграцию CompanyMedia с системой электронного межведомственного взаимодействия (СМЭВ), обеспечивает участие организации-заказчика в работе по оказанию государственных услуг гражданам и организациям.

Сервис реализован в соответствии с:

• Техническими требованиями, утвержденными Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 декабря 2010 года № 190
• Регламентом взаимодействия участников информационного обмена и оператора единой системы межведомственного электронного взаимодействия при предоставлении информации об обстоятельствах межведомственного информационного обмена
• Методическими рекомендациями по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии, размещенными на технологическом портале СМЭВ.

Для обработки запросов, поступающих в электронном виде, реализованы web-сервисы:

• Сервис для обработки запросов и выдачи сведений
• Сервис (адаптер), который запрашивает сведения, получает ответы,  формирует задание на оказание услуги, присваивает заданию регистрационный номер
• Сервис для передачи регистрационного номера задания на оказание услуги на Сайт ЕПГУ для отображения на нем сообщения для пользователя об успешной регистрации услуги
• Сервис для отслеживания стадии обработки заданий на оказание услуг по регистрационному номеру и предоставление по запросу заявителя информации о ходе оказания услуги (статуса)
• Сервис отправки организации или физическому лицу ответа с информацией о результате исполнении запрошенной услуги.

В системе отражаются запросы, поступившие как в электронном виде (с ЕПГУ, с официального сайта органа власти или организации, участвующей в оказании государственной услуги), так и бумажном виде.

Запросы на оказание услуг от юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, вводятся в базу данных «Входящие документы» модуля «Делопроизводство»

Запросы на оказание услуг от физических лиц вводятся в базу данных бизнес-решения «Обращения граждан».

Запросы на оказание одной и то же услуги, поступившие от юридических и физических лиц, оказываются в соответствии с одним и тем же регламентом органа власти или организации, участвующей в оказании государственной услуги.

Сервис «Обмен с МЭДО»

Назначение

Сервис «Обмен с МЭДО» автоматизирует взаимодействие между CompanyMedia и системой межведомственного электронного документооборота (МЭДО), обеспечивает обмен входящими и исходящими документами, а также данными по обращениям граждан.

• Обмен данными по обращениям граждан
• Обмен входящими и исходящими документами.

Обмен данными по обращениям граждан

Процедура обмена данными по обращениям граждан с помощью сервиса «Обмен с МЭДО» состоит из двух этапов:

• Получение запроса на предоставление краткой информации по обращениям граждан, поступающего из системы электронного документооборота (СЭД) участника МЭДО
• Передача в систему МЭДО ответа на запрос.

Обмен входящими и исходящими документами

Для обмена входящими и исходящими документами сервис «Обмен с МЭДО» реализует прием и отправку сообщений двух видов:

• Паспорт сообщения + прикрепленные файлы. Паспорт имеет вид типизированного ХМL-файла и содержит минимальные необходимые сведения о документе
• Только паспорт сообщения, содержащий информацию о ходе прохождения документа.

Отправитель документа получает уведомления об этапах его прохождения:

• Регистрации документа в СЭД участника МЭДО – получателя документа
• Отказе в регистрации с указанием его причины
• Принятии документа к исполнению (назначении ответственного исполнителя)
• Подготовке доклада об исполнении документа (ответа на документ) и его подписании
• Направлении доклада об исполнении документа (ответа на документ).  

КЛАДР и ОКМС

Сервис обеспечивает интеграцию CompanyMedia с ведомственным классификатором адресов Российской Федерации (КЛАДР) и общероссийским классификатором стран мира (ОКМС).

В рамках сервиса был создан справочник «Классификатор адресов» (КА), в котором хранится выборка справочной информации, необходимая для передачи данных из КЛАДР и ОКСМ. Справочник КА обеспечивает хранение и обновление информации об адресах Российской Федерации и предоставляет ее для использования справочникам организации и персон и другим приложениям СЭД.

• Страна
• Адрес1 – карточка, описывающая объекты типа «Регион», «Район», «Город», «Населенный пункт»
• Адрес2 – карточка, описывающая объекты типа «Улица»
• АдресДом – карточка, описывающая блоки домов, располагающихся в пределах одной улицы. Каждый блок может иметь уникальный индекс.

Интеграция с 1С

Интеграция систем автоматизированной корпоративной системы электронного документооборота CompanyMedia и системами «1С: Управление производственным предприятием (1С:УПП) и «1С: Зарплаты и управления персоналом» (1С:ЗУП) необходима для синхронизации данных в указанных системах.

из 1С:ЗУП в CompanyMedia передаются:

• Данные справочника организации: иерархическая структура, перечень подразделений, должности, ФИО сотрудников,
• Данные об изменении структуры предприятия
• Документы по кадрам, платежным документам
• Передача данных о перемещениях сотрудников.

из CompanyMedia в 1С:УПП передаются данные:

• О регистрации новых договоров, об изменении реквизитов зарегистрированных договоров
• О регистрации новых дополнительных соглашений, об изменении реквизитов зарегистрированных дополнительных соглашений
• Передача заявки на оплату
• Справочная информация о контрагентах и совместных проектах, документации, темах взаимодействия с ними.

Взаимодействие между системами осуществляется через выделенный файловый ресурс (каталог). Передаваемые данные представляют собой XML-документ, который  содержит набор реквизитов, номер отправляемого пакета данных и номер последнего удачно загруженного входящего пакета. По результатам передачи Адресат инициирует отчет (квитанцию) об успешном принятии данных.

Сервис "Шлюз-Кадры"

Назначение

Сервис предназначен для обеспечения интеграции со смежными информационными системами организации. 

Сервис предоставляет следующие возможности:

• Заполнение справочников из HR-модулей
• Обмен данными между ERP и прикладными модулями CompanyMedia
• Связь с эксплуатируемой почтовой системой
• SOA-готовность. 

Заполнение справочников из HR-модулей

• Автоматическое создание сигналов, ручная или автоматическая обработка администратором с указанием системных данных (Notes-имена, кто замещает, кто получает уведомления)
• Источники - SAP R/3, 1С, БОСС-Кадровик, Scala, специальные разработки на СУБД
• Формат – XML-файлы, SQL-запросы.

Обмен данными между ERP и прикладными модулями CompanyMedia

• Передача в ERP согласованного и зарегистрированного договора
• Прием из ERP данных об оплате и состояния исполнения
• Синхронизация справочника контрагентов
• Формат – XML-файлы, SQL-запросы.

Связь с эксплуатируемой почтовой системой

• Передача из CompanyMedia уведомлений со ссылками на документы
• Передача содержания документов для тех, кто не имеет рабочего места системы.