Статьи и интервью

Граница между крупными и средними компаниями зачастую очень условна: например, крупный горно-обогатительный комбинат или торговая сеть могут оказаться небольшим заказчиком с точки зрения системы документооборота, заказав, скажем, СЭД на 10 рабочих мест. В данном обзоре речь пойдет компаниях, критерием величины которых будет количество автоматизированных рабочих мест от 1 тыс. и больше. О таких заказчиках и особенностях СЭД для них ECM.ICT-Online.ru беседует с представителями компаний ЭОС, «Логика бизнеса», «ИнтерТраст», «ДоксВижн», КРОК, FTS Russia, WSS-Consulting, Cognitive Technologies, HAULMONT, Syntellect, «1С-КПД» и Softline.

PC Week

В последние два десятилетия направление систем электронного документооборота/управления корпоративным контентом (СЭД/ECM), решающее свой специализированный круг задач, рассматривалось как вполне автономный сегмент ИТ-рынка. Однако по мере более широкого проникновения ИТ в деловую жизнь предприятий заказчики испытывают потребность в системах комплексной автоматизации, в том числе сочетающих возможности ERP, ECM и бизнес-аналитики. Важным аспектом развития этого рынка стало все более широкое использование межорганизационного электронного документооборота (ЭДО) в деловом взаимодействии предприятий как между собой, так и с государственными органами (B2B и B2G). В то же время идущий сегодня процесс цифровой трансформации бизнеса и появление новых технологических возможностей выдвигают и новые требования к СЭД/ECM/ЭДО. Эти и другие вопросы мы обсуждаем с экспертами — представителями поставщиков решений данного класса.

ecm.ict-online.ru

Широка у нас страна родная, и когда в Москве еще разгар рабочего дня, то где-нибудь на Дальнем Востоке коллеги москвичей уже ложатся спать. На документообороте это отразилось бы самым непосредственным образом, если бы не СЭД, которые помогают обмениваться документами, невзирая на расстояние и время. Конечно, внедрения СЭД в территориально-распределенных компаниях специфичны, и эта специфика выражена тем сильнее, чем больше отличий у структур, входящих в территориально-распределенную организацию. Об этом ECM.ICT-Online.ru беседует с представителями компаний-разработчиков ЭОС, «ИнтерТраст», «ДоксВижн», «1С-КПД», WSS-Consulting Syntellect и HAULMONT, а также компании-интегратора КРОК.

ecm.ict-online.ru

Технология адаптивного кейс-менеджмента позволила банку ВТБ существенно оптимизировать бизнес-процессы, связанные с прохождением проверки Банка России. В подготовке объемных пакетов документации участвуют сотни сотрудников ВТБ из нескольких подразделений, слаженная работа которых необходима, чтобы предоставить регулятору необходимые данные в срок и в требуемом объеме. Как решить вопрос распределения задач между всеми исполнителями? Какие инструменты необходимы для эффективного контроля подготовки документации? Какие возникают риски и как их минимизировать? На эти вопросы отвечает Андрей Кобраков, начальник отдела аналитических и отчетных систем департамента информационных технологий (ДИТ) банка ВТБ.

ecm.ict-online.ru

Как известно, финансовый год у многих компаний не совпадает с календарным. Теперь, когда 2016-й финансовый год позади уже для всех участников отечественного рынка СЭД/ЕСМ, проект ЕСМ.ICT-Online.ru поинтересовался у представителей компаний-разрабочиков, каким же был этот период для них самих и для рынка в целом. Показательно, что все перечисленные игроки говорят о росте или как минимум о стабильности результатов, а также о большом числе перспективных начинаний, которые принес минувший год и которые непременно получат продолжение в 2017.

PC Magazine/RE

По мнению Александра Савельева, заместителя генерального директора компании "ИнтерТраст" по разработке программного обеспечения, замена Windows на Linux рассматривается лишь как часть более масштабной задачи — миграции с проприетарных прикладных решений и базовых платформ на системы, созданные на основе СПО. В случае с СЭД/ECM сложность перехода на СПО и российские разработки связана с тем, что программное окружение такой системы включает в себя несколько инфраструктурных компонентов — СУБД, операционная система, сервер приложений.

Магический квадрант Gartner и «волны» рынка ECM от Forrester — эти исследовательские команды на слуху, их отчеты из года в год цитируют профильные СМИ и сами разработчики систем класса СЭД/ECM. Однако рынок аналитики намного шире — исследования и рейтинги готовят десятки компаний. Выбранная аналитиками методология оценки порой приводит к результатам, в которые непросто поверить.

CMSWire.com

Старая гвардия разработчиков возглавила отчет Forrester по рынку ECM, но только благодаря тому, что известным вендорам удалось перестроиться.

PC Week

Направление средств групповой работы и коммуникаций (СГРК) — почтовые системы, общие файловые ресурсы, мессенджеры, голосовая и видеосвязь, аудио- и видеоконференции, социальные сети и пр. — уже несколько лет является одним из самых динамично развивающихся сегментов ИТ-автоматизации в корпоративной среде. Какие бизнес-задачи решаются сегодня с помощью СГРК, как эти средства взаимодействуют (а может, даже конкурируют) с ключевыми корпоративными ИТ-системами, в чем заключается специфика их внедрения и эксплуатации, какие видны тенденции в плане их разработки вендорами и применения заказчиками, какие возникают проблемы и как они решаются? С этими вопросами PC Week обращается к экспертам, представителям ведущих поставщиков СГРК. Своим мнением по заявленной тематике делится Вадим Ипатов, заместитель генерального директора "ИнтерТраст" по развитию бизнеса.

Практический журнал "Справочник секретаря и офис-менеджера"

Илья Ипатов, ведущий консультант компании "ИнтерТраст", рассказывает о регистрируемых и нерегистрируемых документах.