Главная О компании Наши клиентыТимер Банк

Тимер Банк

Исходная ситуация Решение Результаты Значение для бизнеса

Как Тимер Банк построил масштабируемый цифровой фундамент на базе СЭД CompanyMedia

Поэтапная трансформация документооборота без остановки бизнеса

Тимер Банк — универсальный коммерческий банк, работающий на финансовом рынке России и ориентированный на обслуживание физических и юридических лиц в Республике Татарстан и за её пределами. Банк предлагает широкий спектр услуг: расчётно-кассовое обслуживание, кредитование, депозитные продукты, пластиковые карты, дистанционное банковское обслуживание и инвестиционные решения. Штаб-квартира кредитной организации расположена в Казани. Тимер Банк развивает цифровые каналы взаимодействия с клиентами, уделяет внимание технологической модернизации и соблюдению регуляторных требований, стремясь обеспечивать надёжность, доступность и качество финансовых сервисов для своих клиентов.

В период с 2013 по 2016 год Тимер Банк (ранее АКБ «БТА-Казань») совместно с компанией «ИнтерТраст» реализовал проект поэтапной цифровой трансформации документооборота на базе СЭД CompanyMedia. Отказавшись от «шоковой терапии» в пользу плановой эволюции, банк последовательно выстроил масштабируемый и отказоустойчивый цифровой фундамент: от запуска пилотной группы из 40 рабочих мест до подключения 248 пользователей по всей организации. Ключевым результатом стало не просто внедрение новой системы, а создание гибкой технологической платформы, которая обеспечила непрерывность бизнес-процессов, прозрачность согласований и сохранение шестилетнего архива документов — при этом все обновления проходили без остановки операционной деятельности. Этот кейс демонстрирует, как прагматичный подход к автоматизации позволяет финансовой организации повысить скорость принятия решений и укрепить технологическую независимость в условиях растущих требований регуляторов и рынка.

Исходная ситуация: Необходимость цифровой дисциплины

К 2013 году перед финансовой организацией встал классический вызов: внутренние процессы базировались на разрозненных инструментах, что замедляло принятие решений и снижало прозрачность работы с документами. Банку требовалось не просто «купить программу», а создать управляемую среду, соответствующую строгим требованиям финансового сектора к скорости, безопасности и отказоустойчивости.

Решение: Поэтапная цифровая эволюция

Вместо «шоковой терапии» БТА Банк выбрал стратегию плановой трансформации, разбитой на три ключевых этапа.

Этап	Технологии / Функционал	Результат
Этап 1 (2013 г.) Создание фундамента	• 40 автоматизированных рабочих мест • Серверы Windows Server + Lotus Domino • Регистрация, маршрутизация, контроль исполнения • Веб-клиент и интеграция с ЭП	Единая система с возможностью масштабирования, надёжное резервное копирование
Этап 2 (2015 г.) Модернизация без остановки	• Переход с версии 3.5 на версию 4.3 • Перенос кастомного функционала (договоры, распорядительная документация, согласование)	Обновление прошло без остановки документооборота и потери данных, улучшен веб-интерфейс
Этап 3 (2016 г.) Архитектурный скачок	• 248 пользователей по всей организации • Обновление Lotus Domino до 8.5.2 • Развёртывание TomCat + PostgreSQL для веб-интерфейса • Миграция архивов за 6 лет • Внедрение модулей «Поручения», «Договоры», «Заседания» • Обучение через вебинары и очно	Сохранение полной исторической преемственности, работа через «тонкий» клиент, масштабируемость

Ключевые результаты проекта

Масштабируемость: система выросла с 40 до 248 пользователей без потери производительности.
Непрерывность: два обновления (2015 и 2016) выполнены без остановки операционной деятельности банка.
Технологическая гибкость: сотрудники получили возможность работать как через классический клиент, так и через современный веб-интерфейс (браузер).
Прозрачность и скорость: автоматизация согласований и контроля поручений снизила время реакции на документы — критичный фактор для банка.
Сохранность наследия: архивы за 6 лет мигрированы в новую систему, обеспечивая юридическую значимость и преемственность данных.

Значение для бизнеса

Проект в БТА Банке — это пример прагматичной цифровой трансформации. Компания «ИнтерТраст» выступила не просто поставщиком лицензий, а долгосрочным партнером, обеспечивающим:

Глубокую кастомизацию под банковские бизнес-процессы.
Техническую поддержку и обновления.
Обучение персонала.

«Внедрение CompanyMedia стало для банка не просто заменой инструмента, а созданием платформы для повышения прозрачности процессов и сокращения времени согласования — факторов, критически важных для финансовой организации» — резюмируется в итогах проекта.

Сегодня Тимер Банк обладает современной, отказоустойчивой и эволюционирующей системой, готовой к любым вызовам цифровой экономики.

▲

Характеристики

Отрасль Финансы и страхование

Ресурс 1 Ресурс 1 Ресурс 1