Консалтинг
Консалтинг помогает клиенту выявить имеющиеся в компании недостатки в организации документооборота, получить необходимые рекомендации по его оптимизации, понять, как наилучшим образом организовать документооборот на базе информационных технологий.
Сотрудники Центра консалтинговых услуг и внедрений компании «ИнтерТраст» обладают значительным опытом оказания консультационных услуг в области организации документационного обеспечения управления, в том числе с помощью современных систем автоматизации документооборота и основных управленческих процессов.
Задачи, которые решают специалисты «ИнтерТраст»
Обследование деловых процессов предприятия в области документационного обеспечения управления и их анализ с точки зрения соответствия требованиям ГОСТа, стандартов и нормативных актов Российской Федерации.
Выработка рекомендаций по реструктуризации существующей модели документооборота с целью её оптимизации.
Разработка нормативной и методологической базы документационного обеспечения управления (ДОУ) на предприятии с учётом возможностей, предоставляемых современными системами электронного документооборота (СЭД).
Консультации по проблемам организации специализированного документооборота, обеспечивающего основные управленческие процессы в компании (планирование проектов, работа с договорами, управление персоналом и т.п.).
Диагностика бизнес-процессов компании-клиента
Консультантами «ИнтерТраст» проводится «диагностика» бизнес-процессов компании-клиента: выявляются схемы работы с документами, информационные и документационные потоки.
Информационные потоки
По каким каналам — телефон, факс, почта — поступает информация и кому она передаётся.
Документационные потоки
По каким каналам поступают документы и кому они передаются.
Структура документооборота
С какими документами работают отделы и какие действия сотрудники выполняют с документами — создают, согласовывают, регистрируют.
Кроме текстового описания результатов этой работы консультант может передать компании-клиенту для повышения наглядности модели процессов документооборота в виде графических схем.
Разработка рекомендаций
На основе полученной «картины» консультанты «ИнтерТраст» вырабатывают конкретные рекомендации по созданию оптимальной схемы документооборота, в том числе на базе информационных технологий.
Экспертное мнение о выборе системы
Какую систему внедрять: типовую (в этом случае консультанты помогут выбрать те системы CompanyMedia, которые наиболее полно решают задачи клиента и удовлетворяют его требованиям), доработанную или разработанную «с нуля».
Варианты интеграции с существующими системами
Специалисты центра консалтинга помогут определить наиболее приемлемый для конкретной организации вариант взаимодействия системы электронного документооборота с уже существующими в компании автоматизированными информационными системами — ERP, CRM и др.
При этом консалтинговые услуги оказываются как компаниям, планирующим внедрение систем «ИнтерТраст», так и эксплуатирующим программные продукты IBM, а также организациям, пока не пользующимся программными решениями для автоматизации.
Необходима консультация?
Заполните форму ниже и мы свяжемся с Вами