Главная Пресс - центр Новости Как Администрация Городского округа города Калуги создала современную систему управления на базе СЭД CompanyMedia

Как Администрация Городского округа города Калуги создала современную систему управления на базе СЭД CompanyMedia

25.02.2026

В 2025 году Администрация городского округа города Калуги совершила стратегический переход к новому уровню управления, завершив модернизацию корпоративной системы электронного документооборота. Проект, реализованный компанией «Интертраст», позволил не просто обновить технологическую платформу, но и создать интегрированную цифровую среду для эффективного муниципального управления.

СЭД нового поколения

Летом 2025 года началась планомерная работа по переходу с версии 6.3 на современную СЭД CompanyMedia 7.1.2. Особенностью проекта стало бережное сохранение всех уникальных наработок, накопленных за годы эксплуатации системы, при одновременном внедрении принципиально новых возможностей.

Ключевые изменения затронули все аспекты работы:

Интеллектуальное согласование: появилась возможность просмотра правок, резервирования номеров и автоматической отправки на подпись
Гибкий контроль: введены новые типы поручений — «дополнительный» и «внутренний»
Мобильность: значительно улучшен интерфейс для работы на планшетах
Безопасность: усилена защита от несанкционированного редактирования

Живая связь с горожанами: интеграция с Платформой обратной связи (ПОС)

Осенью 2025 года был реализован стратегический этап — выгрузка из СЭД в ПОС. Этот проект создал технологический мост между внутренними процессами Управы и общероссийской системой мониторинга.

Автоматизированный механизм передачи данных позволил:

В реальном времени направлять информацию об обращениях граждан в ПОС
Исключить ручное формирование отчетов
Обеспечить полную прозрачность работы с обращениями
Создать умный справочник для сопоставления тематик

Системный эффект: прозрачность, скорость и управление на основе данных

Реализованные проекты принесли Администрации городского округа города Калуги комплексный результат:

Операционная эффективность: скорость обработки документов увеличилась, время реакции системы сократилось
Полная прозрачность: от губернаторских поручений до обращений жителей — все процессы стали контролируемыми и отслеживаемыми
Интегрированная аналитика: появилась возможность глубокого анализа данных для принятия управленческих решений
Технологическая независимость: система работает на отечественном ПО с открытой архитектурой

Заключение: муниципальное управление нового поколения

Проект развития СЭД в Администрации городского округа города Калуги стал образцом системного подхода к модернизации управления. От технического обновления платформы до создания интеграционных решений федерального уровня — каждый шаг был направлен на повышение качества работы с документами и обращениями граждан.

Сегодня система электронного документооборота в Калуге — это не просто инструмент учета, а центральный нервный узел управления, обеспечивающий слаженную работу всех подразделений, прозрачность процессов и оперативное взаимодействие с жителями. Этот проект демонстрирует, как современные технологии могут работать на благо людей, создавая эффективную, открытую и отзывчивую систему муниципального управления.

Модуль Email-маркетинга в настоящее время недоступен.