Компания «ИнтерТраст», основанная в 1994 году, на сегодняшний день является одним из признанных лидеров рынка автоматизации делопроизводства, документооборота, бизнес-процессов. Высокий уровень программного обеспечения и услуг компании подтвержден многочисленными статусами и сертификатами.

Созданная компанией «ИнтерТраст» система электронного документооборота CompanyMedia в своей актуальной версии — новаторский продукт, отражающий современные тренды развития СЭД и ЕСМ.

CompanyMedia – корпоративная система управления документами, задачами и личной продуктивностью. Автоматизация документооборота является важной, но не единственной задачей, решаемой в ходе внедрения системы. Сохраняя функции делопроизводства и контроля исполнения документов, система сфокусирована на работе руководителей и бизнес-специалистов. Этим категориям работников в рамках программы электронного документооборота (СЭД) предоставлены эффективные инструменты для решения повседневных задач, анализа и принятия управленческих решений, оценки эффективности персонала, формирования в организации лучших практик управления.

В системе электронного документооборота CompanyMedia реализованы современные методики и подходы:

• Адаптивный кейс-менеджмент (ACM, adaptive case management) – как способ организации работы, наиболее близкий к реальным управленческим процессам
• Методология Getting Things Done (GTD, «Доведение дел до результата») – как подход к решению индивидуальных и коллективных задач, характерных для сотрудников блока управления
• Принцип персонализации во всех его аспектах: функционально ориентированные рабочие места, гибко настраиваемый пользовательский интерфейс, персональные коллекции электронных документов
• Мобильные рабочие места — доступ к информации и документообороту из любой точки мира с помощью планшетных устройств iPad и Android, смартфонов BlackBerry
• Элементы социальности – уровень горизонтального взаимодействия, средства для коллективной работы, обмена информацией, поиска экспертов
• СЭД как сервис – подход, основанный на сочетании средств электронного документооборота с решениями, повышающими эффективность основной деятельности организации.

Работу с широким спектром бизнес-задач поддерживает развитый функционал системы CompanyMedia:

• Модули СЭД, каждый из которых реализует специфику работы с определенным видом электронных документов
• Бизнес-решения, гибко сочетающие возможности модулей, что позволяет обеспечить соответствие системы стилю управления, отраслевым требованиям и организационным особенностям заказчика
• Интеграционные и системные сервисы, образующие единую инфраструктуру для работы модулей и бизнес-решений
• Автоматизация бизнес-процессов, для которых существую четкие регламенты, на основе технологий системы Workflow
• Инструментарий кейс-менеджмента, предназначенный для управления неструктурированными и частично структурированными процессами.

• CompanyMedia может быть развернута на корпоративном Java-сервере с использованием для хранения и обработки данных любой СУБД.

Архитектура системы предусматривает возможность переноса документооборота на любую технологическую платформу. В качестве основы может использоваться различное ПО системного и промежуточного уровня, распространенные ECM-платформы.

CompanyMedia обеспечивает:

• Интеграцию с системой межведомственного электронного документооборота (МЭДО)
• Обмен данными с системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)
• Взаимодействие с автоматизированной системой «Обращения граждан» Управления Президента РФ
• Корпоративный электронный документооборот с обеспечением юридической значимости
• Высокий уровень защиты данных с использованием электронной подписи и сертифицированных средств шифрования
• Соответствие законам, стандартам и ГОСТам, ФЗ №152 «О защите персональных данных» и др.).

Компания «ИнтерТраст» предлагает весь спектр услуг по оптимизации бизнес-процессов для государственных организаций и коммерческих структур:

• Консалтинг по организации и повышению эффективности электронного документооборота и управления бизнес-процессами
• Обеспечение защищенного электронного документооборота с применением сертифицированных криптографических средств защиты информации
• Консалтинг в области организации юридически значимого электронного документооборота
• Аудит бизнес-процессов и методов управления проектами, связанных с основной деятельностью организации, формирование предложений по автоматизации процессного и проектного управления
• Консалтинг в области управления корпоративными мобильными приложениями и устройствами
• Заказная разработка программного обеспечения
• Внедрение типовых и заказных решений на базе системы, позволяющих организовать сквозной электронный документооборот в организации (программа СЭД)
• Всесторонняя техническая поддержка системы CompanyMedia, программного обеспечения IBM (Notes/Domino, Tivoli, WebSphere, FileNet), Microsoft (Active Directory, MS Exchange), OpenText LiveLink, VMWare, Citrix и др.
• Аутсорсинг консультационных и технических услуг
• Полный спектр услуг по подготовке, переподготовке и повышению квалификации специалистов, работающих с системой электронного документооборота CompanyMedia, а также c программными продуктами корпорации IBM.
• Выпуск и распространение методической литературы по программному обеспечению ИнтерТраст и IBM.

Компания «ИнтерТраст» имеет сертификаты и лицензии на все предоставляемые продукты и услуги, в том числе:

• Сертификат о соответствии требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008
• Лицензию ФСТЭК по России
• Лицензии ФСБ России на разработку, производство, распространение и техническое обслуживание средств защиты информации.

В своей работе с заказчиками компания, поставляющая систему электронного документооборота CompanyMedia, опирается на следующие принципы.

Ответственность за результат. Мы ценим доверие клиентов и всегда выполняем взятые на себя обязательства. Мы доводим проекты до намеченного результата, даже если для этого требуется больше ресурсов и усилий, чем планировалось.

Приверженность качеству. Мы стремимся быть лучшими в своем деле. Опыт и знания, накопленные компанией в ходе нескольких тысяч успешных проектов по внедрению системы, позволяют гарантировать высокое качество выполняемых работ. Наши заказчики могут быть уверены в том, что в каждом проекте участвуют только квалифицированные специалисты, чьи компетенции основаны на обширной практике и подтверждены необходимыми профессиональными сертификатами.

Ориентированность на заказчика. Искренняя заинтересованность в потребностях клиентов, внимание к их предпочтениям и пожеланиям – основа нашего общего успеха. В каждом своем проекте мы учитываем отраслевые особенности ведения документооборота, специфику существующего IT-ландшафта, а также методики управления, характерные для заказчика.

Инновационность. Компания сознательно инвестирует в освоение наиболее прогрессивных технологий, благодаря чему нам удается разрабатывать программные продукты, отвечающие сегодняшним запросам заказчиков и обладающие высоким потенциалом развития в будущем. Мы неоднократно подтверждали свое технологическое лидерство и первыми выводили на российский рынок инструменты и методики, позднее ставшие частью отраслевого стандарта в сфере электронного документооборота.