Главная Пресс - центр Статьи и интервьюРаспределенный документооборот

Распределенный документооборот

14.05.2007

Внедрение корпоративной СЭД в ВТБ обеспечило возможность работы а едином информационном пространстве 58 филиалов банка, расположенных по всей России.

Активное развитие инфраструктуры "Внешторгбанка", увеличение объема операций, расширение спектра оказываемых услуг, значительный рост филиальной сети привели к увеличению документооборота. Анализ существовавшего порядка постановки делопроизводства показал отсутствие единой корпоративной системы работы с документами а структурных подразделениях банка, что приводило к значительным трудозатратам при обработке документов, снижало оперативность прохождения и поиска документов а банке и не отвечало современным требованиям работы с документами. Значительный объем управленческих документов, а также большая территориальная разобщенность структурных подразделений банка диктовали необходимость срочного внедрения автоматизированных технологий обработки документов, которые позволили бы упорядочить документооборот и сократить нагрузку на делопроизводственный персонал.

С учетом этих особенностей внимание банка привлекло семейство взаимосвязанных и одновременно самостоятельных систем автоматизации документооборота, делопроизводства и бизнес-процессов CompanyMedia, разработанное компанией "ИнтерТраст". Система обладает такими преимуществами, мак богатый функционал, модульность, а также принципиально важной архитектурной особенностью — возможностью работы в корпоративной системе электронного документооборота (КСЭД) всей компании с ее территориально распределенной структурой, состоящей из филиалов, расположенных на различных площадках. В различных городах и в разных часовых поясах. На первом этапе к работе в корпоративной СЭД ВТБ были подключены 200 пользователей — секретари всех структурных подразделений, а также дополнительных офисов банка, расположенных на территории Москвы и Московской области. Силами специалистов "ИнтерТраст" была выполнена интеграция КСЭД с HR-модулем на базе Oracle.

На втором этапе была проведена работа по встраиванию в КСЭД ЭЦП. Было разработано техническое решение для подключения к СЭД филиалов банка. Также были разработаны "CompanyMedia-Информационно-справочная система" - для хранения нормативной и распорядительной документации — и система – "CompanyMedia-Заявки ДИТ" - для автоматизации процессов оформления, согласования и обработки заявок от структурных подразделений банка, поступающих в Департамент информационных технологий.

Параллельно с выполнением эти" работ система CompanyMedia была интегрирована с системой HR ServiceDesk и почтовой службой MS Exchange. Количество пользователей системы возросло до полутора тысяч человек.

В рамках третьего этапа планируется подключение к КСЭД всех 58 Филиалов банка ВТБ и постепенный переход к безбумажной технологии управленческого документооборота.

Модуль Email-маркетинга в настоящее время недоступен.